Wir haben bereits seit einiger Zeit Schwierigkeiten damit, dass einige Clients keine Updates mehr von unserem WSUS (3.0) Server bekommen. Nachdem sich das Problem in den letzten Tagen häufte, bei immer mehr Clients aufgetreten ist und auch ein Update auf Service Pack 1 keine Abhilfe schaffte, habe ich zu dem Thema etwas recherchiert.
In Microsoft’s Knowledgebase gibt es zu dem Thema den Artikel 954960, genau dieses Problem beschreibt.
Das Problem äußert sich dadurch, dass auf den betreffenden Clients keinerlei Updates mehr ankommen und in der WindowsUpdate.log im Windows Verzeichnis (%windir%) der folgende Fehler auftaucht.
Date Time 788 ee4 PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++
Date Time 788 ee4 PT + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://WSUS Server/ClientWebService/client.asmx
Date Time 788 ee4 PT WARNING: SyncUpdates failure, error = 0×8024400E, soap client error = 7, soap error code = 400, HTTP status code = 200
Date Time 788 ee4 PT WARNING: SOAP Fault: 0×000190
Date Time 788 ee4 PT WARNING: faultstring:Fault occurred
Date Time 788 ee4 PT WARNING: ErrorCode:InternalServerError(5)
Date Time 788 ee4 PT WARNING: Message:(null)
Date Time 788 ee4 PT WARNING: Method:”http://www.microsoft.com/SoftwareDistribution/Server/ClientWebService/SyncUpdates”
Date Time 788 ee4 PT WARNING: ID:c0a7445f-b989-43fa-ac20-11f8ca65fa8cQuelle: support.microsoft.com – KB954960
Laut Microsoft wird es durch ein überarbeitetes Update für Office 2003 SP1 verursacht, dessen Berechtigungen auf manchen WSUS Servern nicht richtig synchronisiert werden können.
Dieses Problem tritt auf, weil eine vor kurzem erfolgte Überarbeitung eines Updates von Microsoft Office 2003 Service Pack 1 (SP1) bewirkt, dass einige WSUS 3.0-Server das überarbeitete Update mit den Genehmigungen des Updates falsch synchronisieren. Wenn die betroffenen Clientcomputer mit einem solchen Server kommunizieren, kann der Webdienst die Genehmigungen nicht verarbeiten. Daher ist die Erkennung nicht erfolgreich.
Quelle: support.microsoft.com – KB954960
Gelöst werden kann das Problem durch ein Update des WSUS 3.0 SP1. Das Update ist im KB-Artikel verlinkt und für x86 und x64 erhältlich.
Ich habe es bei uns getestet. Gleich nachdem das Update auf unserem WSUS installiert worden ist, bekamen die Clients wieder Updates.
Warum das Problem bei uns erst jetzt und nur auf einigen Clients aufgetreten ist, fast ein halbes Jahr nach dem das Update durch Microsoft bereitgestellt wurde, ist mir ein Rätsel.




Recent Comments